Chính sách và điều khoản sử dụng FPT CA

Bản điều khoản và điều kiện sử dụng FPT CA dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng FPT (FPT-CA) được xem như một hợp đồng pháp lý giữa Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT và Khách hàng. Bằng việc sử dụng dịch vụ FPT-CA, Khách hàng đã đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện trong bản điều khoản này. Khách hàng cần đọc kỹ nội dung của bản điều khoản này và nếu không đồng ý, họ nên ngưng sử dụng dịch vụ.

Điều 1. Mô tả dịch vụ

1. Chữ ký số:

Là loại chữ ký điện tử được tạo ra thông qua quá trình biến đổi dữ liệu sử dụng hệ thống mật mã không đối xứng, cho phép xác định người ký và toàn vẹn nội dung của thông điệp.

2. Chức năng của chữ ký số FPT:

• Ký số trên văn bản (.doc, .pdf, .excel), phần mềm,…
• Cho phép các tổ chức ký số, xác thực giao dịch điện tử cho Khách hàng.
• Bảo đảm tính toàn vẹn và xác thực dữ liệu sau khi ký số và gửi đi trên internet.
• Đảm bảo tính chống chối bỏ và bảo mật dữ liệu.

Điều 2. Điều kiện sử dụng

Bằng việc sử dụng Dịch vụ, khách hàng cam kết và đồng ý tuân thủ Điều khoản và điều kiện sử dụng một cách hợp pháp, đảm bảo rằng họ có đủ quyền lực và năng lực để sử dụng Dịch vụ và tham gia vào một thỏa thuận hợp đồng.

Điều 3. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

1. Đọc, hiểu và tuân thủ các quy trình đăng ký, giao dịch và hướng dẫn sử dụng trước khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
2. Cung cấp thông tin và tài liệu phù hợp một cách trung thực và chính xác cho nhà cung cấp dịch vụ, đảm bảo tính hợp pháp và chịu trách nhiệm pháp lý nếu vi phạm.
3. Yêu cầu nhà cung cấp cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu về thời gian, địa điểm và chất lượng để đảm bảo an toàn khi sử dụng.
4. Bảo quản và sử dụng tài khoản/khóa bí mật một cách an toàn và bí mật, thông báo ngay nếu nghi ngờ hoặc biết rằng thông tin đã bị lộ hoặc sử dụng trái phép.
5. Tuân thủ quy định pháp luật về cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi được yêu cầu và chịu trách nhiệm về việc sử dụng không đúng cách.6. Chúng tôi cam kết tuân thủ các chính sách của nhà cung cấp dịch vụ phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn thông tin cho Khách hàng.

7. Khách hàng có quyền yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ tạm dừng hoặc chấm dứt sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp này, số tiền cước dịch vụ đã thanh toán sẽ được bù đắp các khoản thiệt hại của nhà cung cấp dịch vụ và sẽ không được hoàn trả lại Khách hàng trừ khi nhà cung cấp dịch vụ vi phạm các điều khoản đã thỏa thuận.

Điều 4: Quyền và trách nhiệm của chúng tôi

1. Đảm bảo cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng theo tiêu chuẩn kỹ thuật và đầy đủ các tính năng đã cam kết.
2. Hỗ trợ và chăm sóc Khách hàng theo chính sách đã thỏa thuận.
3. Bảo mật thông tin liên quan đến Khách hàng và chỉ sử dụng thông tin này cho mục đích liên quan đến dịch vụ, trừ khi có thoả thuận khác hoặc theo quy định của pháp luật.
4. Đảm bảo an toàn và xác thực trong quá trình tạo và chuyển giao tài khoản dịch vụ/chứng thư số cho Khách hàng. Bồi thường cho Khách hàng nếu cung cấp thông tin không chính xác cho tài khoản dịch vụ/chứng thư số. Số tiền bồi thường không vượt quá tổng giá trị hợp đồng.
5. Đảm bảo kênh tiếp nhận thông tin yêu cầu tạm dừng/thu hồi tài khoản dịch vụ/chứng thư số hoạt động suốt cả năm.

Điều 5: Rủi ro và miễn trừ trách nhiệm

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất và giảm thiểu rủi ro kỹ thuật cho Khách hàng; không chịu trách nhiệm về rủi ro, thiệt hại khi Khách hàng sử dụng dịch vụ do các nguyên nhân sau:…1. Sự cố về phần cứng, phần mềm không hoạt động hoặc hoạt động không đúng chức năng do các yếu tố bất khả kháng như lũ lụt, hỏa hoạn, thiên tai, chập điện, tự nhiên gây ra…

2. Nguy cơ ngừng hoạt động của hệ thống mạng do sự cố về đường truyền Internet từ nhà cung cấp dịch vụ gặp vấn đề kỹ thuật hoặc quá tải.

Điều 6. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

1. Điều kiện và điều khoản của Dịch vụ này tuân theo luật pháp Việt Nam.

2. Trong quá trình thực hiện, nếu có tranh chấp xảy ra, hai bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không thể giải quyết được, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật, trừ khi có quy định khác trong luật.

Điều 7. Điều khoản cuối cùng

1. Những vấn đề chưa được quy định trong Điều kiện và điều khoản này sẽ tuân theo luật pháp và hướng dẫn của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền và/hoặc các cam kết/thỏa thuận khác giữa các bên.

2. Khách hàng đã đọc, hiểu, đồng ý và cam kết tuân thủ đúng các quy định trong Điều kiện và điều khoản sử dụng này.

3. Điều kiện và điều khoản này có hiệu lực từ ngày Khách hàng đăng ký và sử dụng dịch vụ của Công ty.

Kết luận

Trong bối cảnh cuộc sống ngày càng phụ thuộc nhiều vào công nghệ, việc sử dụng internet đang trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Tuy nhiên, việc sử dụng internet cũng đi kèm với nhiều rủi ro và thách thức, đặc biệt là về an ninh thông tin và quyền lợi của người dùng.

Để đảm bảo an toàn và bảo mật khi sử dụng internet, người dùng cần tuân thủ các quy định và điều khoản sử dụng dịch vụ internet một cách hợp pháp và đúng đắn. Việc này không chỉ giúp bảo vệ thông tin cá nhân mà còn giữ cho môi trường internet trở nên an toàn hơn.

Với việc thực hiện các quy định và điều khoản sử dụng internet một cách đúng đắn, chúng ta có thể tận hưởng những tiện ích mà công nghệ internet mang lại mà không lo lắng về việc thông tin cá nhân bị lộ ra ngoài hoặc bị lạm dụng. Hãy cùng nhau xây dựng một môi trường internet an toàn và tích cực hơn để tận dụng những lợi ích mà công nghệ này mang lại.