1. Gia hạn Chữ ký số FPT
Hiện nay, doanh nghiệp đang sử dụng dịch vụ Chữ ký số do FPT cung cấp khi cần gia hạn Chữ ký số rất đơn giản.
Doanh nghiệp gọi điện tới hotline: 0913 101 698 cung cấp thông tin. Nhân viên của FPT sẽ kiểm tra thời hạn còn lại của Chữ ký số của doanh nghiệp do FPT CA cung cấp. Nếu Chữ ký số của doanh nghiệp hết hạn.
Doanh nghiệp cung cấp thông tin Gia hạn chữ ký số FPT bao gồm:
– Số điện thoại liên hệ
– Gói dịch vụ gia hạn theo năm 1 năm, 2 năm hoặc 3 năm.
– Lựa chọn hình thức gia hạn có thể gia hạn trên USB token cũ hoặc trên USB token mới.
– Cung cấp thông tin địa chỉ bàn giao thiết bị và Hợp đồng, Hóa đơn thanh toán tiền dịch vụ.
Nhân viên FPT – CA tiếp nhận thông tin Gia hạn Chữ ký số FPT và thực hiện các thủ tục gia hạn trên hệ thống theo yêu cầu của doanh nghiệp.
– Gọi điện teamview vào máy Khách hàng làm gia hạn Chữ ký số trong trường hợp gia hạn trên USB token cũ.
– Làm gia hạn trên USB mới theo yêu cầu và liên hệ với doanh nghiệp để bàn giao Chữ ký số đã được gia hạn trên hệ thống FPT.
2. Cập nhật thông tin trên các trang cổng điện tử sau khi gia hạn chữ ký số FPT
Đối với doanh nghiệp:
Doanh nghiệp cung cấp thông tin, nhập thông tin trên các trang, cổng giao dịch điện tử của doanh nghiệp đang thực hiện hình thức ký hồ sơ điện tử. Cho kỹ thuật viên FPT thực hiện gia hạn.
Các trang thông thường doanh nghiệp sử dung ví dụ:
– Trang nhận tờ khai thuế của tổng cục thuế: nhantokhai.gdt.gov.vn
– Trang nộp thuế điện tử : nopthue.gdt.gov.vn
– Trang đăng ký thông tin Khai hải quan : customs.gov.vn
– …………………
Đối với Nhân viên kỹ thuật FPT
Tiếp nhận thông tin cập nhật số serial number chữ ký số vừa được gia hạn lên các trang, cổng thông tin điện tử cho doanh nghiệp hoạt động bình thường.
Giải quyết các Yêu cầu đặt ra với dịch vụ Chữ ký số do FPT cung cấp.
Yêu cầu thanh toán và hoàn thiện hồ sơ gia hạn chữ ký số FPT với doanh nghiệp.
Để được hỗ trợ, tư vấn, kiểm tra thời hạn chữ ký số FPT hoặc gia hạn chữ ký số FPT doanh nghiệp vui lòng liên hệ theo hotline: 0913.101.698
