Chính sách khi sử dụng chữ ký số fpt

 Khi sử dụng chữ ký số FPT có 2 loại chính sách như sau:

Chính sách giao nhận chữ ký số FPT

Kể từ ngày khách hàng gủi thông tin đăng ký chứng thư số bên công ty chúng tôi sẽ bàn giao chứng thư số trong thời gian sớm nhất không quá 2 ngày làm việc kể từ ngày hợp đồng được ký kết.

Khi khách hàng liên hệ đặt mua chữ ký số, bên công ty chúng tôi sẽ đăng ký lên thuế và làm hợp đồng…sau đó sẽ cho nhân viên kỹ thuật đến tận nơi giao cho sản phẩm cho khách hàng, cài đặt và hướng dẫn sử dụng.

Chính sách đổi trả chữ ký số FPT

  • Khi Khách Hàng nhận thiết bị về nếu gặp phải vấn đề về thiết bị bị hư hỏng bên công ty sẽ thu về kiểm tra tìm hiểu nguyên nhân:
  • Nến do lỗi bên phần kỹ thuật bên công ty chúng tôi sẽ cấp lại cho khách hàng thiết bị mới 100%.
  • Nếu là do khách hàng làm rơi hoặc làm hỏng … thì khách hàng phải trả phí mua token mới.
  • Thiết bị token của chúng tôi được bảo hành trong vòng  1 năm, ngoài ra khách hàng còn được bộ phận hỗ trợ kỹ thuật chữ ký số 24/7 trong khoản thời gian sử dụng  dịch vụ bắt đầu kể từ ngày hợp đồng được ký kết.

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ : 

 

DỊCH VỤ CHỮ KÝ SỐ FPT – CA

Hotline: 0868.246.333

 Email: dangky@chukysofpt-ca.com  | Website: chukysofpt-ca.com

Miền Bắc: Tầng 22, Tòa nhà Keangnam Landmark Tower, E6, Phạm Hùng, Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội ‘

Miền Nam: Lầu 6, Tòa nhà Sài Gòn Prime, 107-109-111 Nguyễn Đình Chiểu, P6, Q3, TPHCM

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *